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蝶依斓窗帘:多地家装业务员被抓 电话营销或将退出营销舞台

2021-03-02 来源:墙布窗帘网 作者/编辑:小赞 浏览次数:1401 使用手机“扫一扫”以下二维码,即可分享本文到“朋友圈”中。蝶依斓窗帘:多地家装业务员被抓 电话营销或将退出营销舞台

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墙布窗帘网这一周,家居行业朋友圈都被这条新闻刷屏了!曾经的装修业务员“不厌其烦”,骚扰电话“知根知底”,广大业主怎不“叫苦连天”?随着装修市场竞争的加大,为了获取更多的客户资源,电话营销“变本加厉”,家居行业竟成为非法购买公民个人信息的重灾区!

6月1日,《中华人民共和国网络安全法》正式实施,对于非法获取、出售或者提供行踪轨迹、通信内容、征信信息、财产信息等个人敏感信息50条以上的,即构成犯罪,处三年以下有期徒刑或者拘役。

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2017年5月25日,犯罪嫌疑人黄某某所在成都市某装饰工程有限公司租用崇州市区一场地搞装修宣传活动,民警现场查获黄某某所持笔记本电脑内非法存有数千条公民信息用作商业推广,数量巨大,其行为已涉嫌侵犯公民个人信息罪,崇州市人民检察院院已对其批准逮捕。6月6日,温江区公安分局对辖区内多家中介和装修公司突击检查,在其办公场所的电脑里查获了10万余条非法获取的公民个人信息。目前,21名涉案人员已被刑事拘留。

电话营销被禁、非法获取业主信息被抓,无疑掐断了以电话营销为主要业务渠道的装饰公司命脉,后电话营销时代,装饰公司业务出路在哪里?如何实现业务模式转型? 笔者认为,一言不合就“骚扰”,只会让消费者把品牌“拉黑”,“无下限”的“剑走偏锋”终不可取,让我们回归到家居行业本身来谈谈正确的发展之路。

一、回归原点。

只有为用户创造价值,商业才有存在的价值。2015年,曾经红极一时的电商平台凡客诚品,因无底线扩张,从最初做服装的品牌,不断扩张变成一个杂货卖场,电商帝国一去不复返。反观家居建材行业,企业分心追“风口”,而忽视了“用户价值”,这个天平又该如何平衡呢?回归原点后的家装重点不应再是获客和销售,而要将重点放在交付的品质、效率的保障和服务上。在营销4p的每一个环节,都应该把为用户创造价值摆在第一位。

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二、产品为王。

新常态下,所有企业都必须回归产品本质,这是企业可持续发展的唯一出路。好产品是品牌赖以生存的基础,好服务也是好产品不可分割的组成部分。格力是典型的技术派、产品派,80%的时间是在研究产品,做好产品。家居布艺行业的蝶依斓,24年专注布艺, 8S生产管理与6S售后服务,为好产品打造了保障系统。

三、创新驱动。

在微软公司的墙上,总写着这样一句话:“不创新微软离倒闭只有18个月”。 对于家居建材行业的创新,我们不仅仅局限于产品的创新,还要聚焦于营销和商业模式的创新。顾家的“暖男节”,红星美凯龙的“颜值PK”,左右的“提早下班一小时”都是营销创新的典型。 2015年,国内布艺品牌蝶依斓签约北京舍然软装培训,在三年的时间里,实现了单纯的布艺企业到整体软装解决商的成功转型,营业额翻倍,实现了商业模式的创新。

四、打造品牌。

失了品牌的魂,何来营销的神?纵观快消等成熟行业,最终在每个品类,消费者都只会记住3-5家品牌,剩下的品牌以各自特色差异化占据市场,这是不变的规律与趋势。而这些能留下的品牌无不深入消费者的心智,因此对于建材家居各企业来说,建材家居营销必须打造品牌才能立于不败之地。

(文章来源:蝶依斓窗帘官网,侵删)

 

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